Stand: 2026-05 · Version 2026-05
Diese AGB gelten für alle Software-Nutzungsverträge zwischen ITbuddy.Care — SNKB · Inh. Namik Kara (Einzelunternehmen)und dem Kunden. Mit der Buchung über das Self-Service-Portal akzeptiert der Kunde diese AGB.
Bereitstellung der Cloud-Software „ITbuddy.Care Versorgungssoftware" zur Nutzung im Pflegedienst-Betrieb des Kunden. Funktionsumfang richtet sich nach der gewählten Stufe und Anzahl der Lizenzen.
Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate ab Vertragsbeginn. Der Vertrag verlängert sich automatisch um jeweils 12 weitere Monate, wenn er nicht mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt wird.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Self-Service-Portal angezeigten Preise. Alle Preise sind netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich über Stripe.
Je Stufe sind 15 Lizenzen inklusive. Zusatzlizenzen werden in 5er-Blöcken berechnet. Eine Lizenz entspricht einem aktiven Mitarbeiter mit eigenem Software-Zugang. Sammel-Logins sind aus Datenschutz- und MDK-Gründen unzulässig.
Vor Vertragsende wählt der Kunde im Modul „Verträge und Datenschutz" zwischen Selbst-Export (Default, kostenfrei, 30 Tage Frist) oder SNKB-Archiv (10 € netto/GB/Monat, Mindestbuchung 5 GB in 5-GB-Schritten).
Mit Abschluss dieses Vertrages wird gleichzeitig ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO und § 80 SGB X geschlossen.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Heilbronn. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Hinweis: Die finale Fassung dieser AGB wird nach anwaltlicher Gegenlesung veröffentlicht. Für Rückfragen: kundendienst@snkb.de