Datenschutzerklärung

Stand: 2026-05

1. Verantwortlicher

SNKB · Inh. Namik Kara (Einzelunternehmen)
Heilbronn, Deutschland
E-Mail: datenschutz@snkb.de

2. Welche Daten verarbeiten wir?

• Bei Self-Service-Buchung (`/buchen`):Pflegedienst-Name, E-Mail, Rechnungs-E-Mail, IP-Adresse, User-Agent, AGB-Annahme-Datum.
• Beim Klick auf einen Partner-Referral-Link (`?ref=…`):Referral-Code als URL-Parameter, ggf. Cookie zur Zuordnung der Buchung zum Partner.
• Bei Vertragsabschluss: Stripe-Kunden-ID, Abrechnungsdaten. Zahlungsdaten (Kreditkarte / IBAN) werden ausschließlich von Stripe verarbeitet — wir sehen sie nicht.
• Beim Software-Einsatz: siehe separater Auftragsverarbeitungsvertrag.

3. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) — Buchung + Software-Bereitstellung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Rechnungen 10 Jahre, § 147 AO)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und Missbrauchs-Schutz

4. Empfänger

• Stripe Payments Europe Ltd. (EU-Server, Standardvertragsklauseln) — Zahlungsabwicklung
• Hosting in Deutschland (SNKB-eigene Infrastruktur)

5. Ihre Rechte

Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen.

6. Aufsichtsbehörde

Beschwerde bei der für den Sitz von SNKB zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde — derzeit Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Königstraße 10a, 70173 Stuttgart.

Letzte Aktualisierung: 2026-05. Fragen: datenschutz@snkb.de